Περιγραφή προγράμματος
Ο τομέας της φιλοξενίας βρίσκεται στο επίκεντρο των εξελίξεων που αφορούν τη βιωσιμότητα και την υπεύθυνη επιχειρηματική λειτουργία. Οι επισκέπτες, οι επενδυτές, οι συνεργάτες και οι ρυθμιστικές αρχές αναμένουν πλέον από τις επιχειρήσεις του κλάδου να επιδεικνύουν υπεύθυνη περιβαλλοντική, κοινωνική και διοικητική συμπεριφορά.
Το πρόγραμμα εισάγει τους συμμετέχοντες στις βασικές αρχές του ESG και παρουσιάζει πώς αυτές μπορούν να μετατραπούν από υποχρέωση συμμόρφωσης σε εργαλείο δημιουργίας επιχειρηματικής αξίας. Μέσα από παραδείγματα και πρακτικές εφαρμογές, θα εξεταστούν θέματα όπως η ενεργειακή αποδοτικότητα, η διαχείριση φυσικών πόρων, η εμπειρία και ευημερία των εργαζομένων, η σχέση με τις τοπικές κοινότητες και οι αρχές χρηστής διακυβέρνησης.
Ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί στη σύνδεση της βιωσιμότητας με τη λειτουργική αποδοτικότητα, τη φήμη της επιχείρησης, την ικανοποίηση των πελατών και τη μακροπρόθεσμη ανταγωνιστικότητα. Παράλληλα, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν μια πρακτική κατανόηση των σύγχρονων απαιτήσεων ESG reporting και των βασικών βημάτων που μπορούν να ακολουθήσουν για την ανάπτυξη μιας αποτελεσματικής στρατηγικής βιωσιμότητας στον οργανισμό τους.
Ποιους αφορά
Επαγγελματίες της φιλοξενίας, διευθυντικά στελέχη ξενοδοχείων και ομάδες που ασχολούνται με τη λειτουργία, τη βιωσιμότητα και την ανάπτυξη της επιχείρησης.
Τι θα μάθετε
- Στις βασικές αρχές και έννοιες των ESG και της βιώσιμης ανάπτυξης στον τομέα της φιλοξενίας.
- Στην κατανόηση των περιβαλλοντικών, κοινωνικών και διοικητικών παραγόντων που επηρεάζουν τη λειτουργία ενός ξενοδοχείου.
- Στον εντοπισμό ευκαιριών για μείωση κόστους μέσω βιώσιμων πρακτικών και αποδοτικότερης χρήσης πόρων.
- Στην κατανόηση της σχέσης μεταξύ ESG, εμπειρίας πελάτη και φήμης της επιχείρησης.
- Στην αξιολόγηση των προσδοκιών πελατών, επενδυτών και άλλων ενδιαφερόμενων μερών σε θέματα βιωσιμότητας.
- Στις βασικές αρχές ESG reporting και στις νέες τάσεις που επηρεάζουν τον κλάδο της φιλοξενίας.
- Στον σχεδιασμό πρακτικών ενεργειών που μπορούν να ενσωματωθούν στην καθημερινή λειτουργία μιας ξενοδοχειακής μονάδας.
Περιεχόμενο προγράμματος
- Αρχές ESG στον τομέα της φιλοξενίας.
- Ενέργεια, νερό, απόβλητα και υπεύθυνες προμήθειες.
- Ευημερία εργαζομένων και τοπικές κοινότητες.
- Διακυβέρνηση, ESG reporting και επιχειρηματική αξία.
Ερωτήσεις για το πρόγραμμα
Τι καλύπτει το πρόγραμμα ESG για τη φιλοξενία;
Τις περιβαλλοντικές, κοινωνικές και διοικητικές αρχές ESG στον τομέα της φιλοξενίας, με έμφαση στην αποδοτική χρήση πόρων, την ευημερία των εργαζομένων, τις τοπικές κοινότητες και τη σύνδεση της βιωσιμότητας με την επιχειρηματική αξία.
Η εκπαίδευση προσφέρεται στα ελληνικά ή στα αγγλικά;
Το πρόγραμμα προσφέρεται στα ελληνικά ή στα αγγλικά. Επικοινωνήστε με τη REAL Academy για τη μορφή υλοποίησης που εξυπηρετεί την ομάδα σας.
Υπάρχει δυνατότητα επιχορήγησης από την ΑνΑΔ;
Ενδέχεται να υπάρχει δυνατότητα επιχορήγησης για επιλέξιμους εργοδότες μέσω των Σχεδίων Μονοεπιχειρησιακών Προγραμμάτων Κατάρτισης της ΑνΑΔ, υπό την προϋπόθεση έγκρισης του προγράμματος και τήρησης των όρων του σχεδίου. Επικοινωνήστε με τη REAL Academy για να συζητήσουμε τις ανάγκες κατάρτισης του οργανισμού σας και τη διαδικασία επιχορήγησης.
Πώς μπορώ να ενημερωθώ για ημερομηνίες και κόστος;
Επικοινωνήστε με τη REAL Academy για ημερομηνίες, κόστος και διαθεσιμότητα. Για εκπαίδευση του οργανισμού σας, ενημερώστε μας για τη γλώσσα προτίμησης και τον αριθμό συμμετεχόντων.